DeinBus

Herzlich Willkommen bei DeinBus.de!

Sie buchen das erste Mal bei uns! Gerne geben wir Ihnen deshalb eine kleine Einführung in das DeinBus.de-Buchungssystem!

Der Buchungsprozess ist intuitiv und gemeinsam mit dem Kunden einfach durchzugehen. Wählen Sie zunächst die gewünschte Verbindungen aus und tragen Sie anschließend die Daten des Kunden in die entsprechenden Felder ein. Im nächsten Schritt haben Sie die Möglichkeit, einen Gutscheincode anzugeben. Mit Abschluss der Buchung erhalten Sie die Buchungsbestätigung per E-Mail zugesendet. Außerdem können Sie sie direkt als pdf-Datei abrufen. Bitte händigen Sie die Buchungsbestätigung nach erfolgter Zahlung dem Fahrgast aus. Einen detaillierten Buchungsleitfaden finden Sie in Argus.

Unter dem Reiter Buchung stornieren können Sie Stornierungen vornehmen. Bitte beachten Sie dabei die geltenden Stornobedinungen. Diese finden Sie in den Häufig gestellten Fragen.

Gerne stellen wir Ihnen Informationsmaterialen und Werbemittel zur Verfügung. Bitte schreiben Sie uns dazu eine E-Mail an Agentur@DeinBus.de, wir schicken Ihnen umgehend Materialien zu. Bitte kontrollieren Sie außerdem Ihre angegebenen Kontaktdaten, die wir unseren Fahrgästen unter www.DeinBus.de/agenturen zur Verfügung stellen. Gerne ergänzen wir hier auch weitere Daten wie Öffnungszeiten, Telefonnummer, E-Mail- oder Internetadresse.

Bitte beachten Sie: Sie erhalten von uns eine monatliche Provisionsgutschrift per E-Mail zugeschickt. Die eingenommen Fremdgelder ziehen wir abzüglich der Provision nach Versand der Provisionsgutschriften per Lastschrift von Ihrem Konto ein.

Sollten Sie Fragen zur Buchung oder zu unseren Angeboten haben, stehen wir Ihnen montags bis freitags zwischen 10:00 Uhr und 18:00 Uhr telefonisch (069/175373200) oder per E-Mail (Agentur@DeinBus.de) zur Verfügung.

Wir freuen uns auf eine erfolgreiche Zusammenarbeit!

 

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